SONDA implementa solução de segurança de operações na CPFL Energia

A SONDA, líder regional em serviços de Transformação Digital, implementou, por meio de um projeto piloto, sua solução de segurança de operações baseada em Inteligência Artificial na companhia de energia CPFL, especificamente no Centro de Operação de Segurança (COSEG).

Denominada AI Operations SAFE, a plataforma desenvolvida pela SONDA tem como foco diagnosticar, em questão de segundos, se as atividades executadas pelos profissionais estão de acordo com as regras estabelecidas pela empresa. Para identificar se a equipe está em conformidade com as regras, os operadores registram suas atividades por meio de dispositivos móveis, sensores ou câmeras conectadas. Por meio de algoritmos avançados de IA, o sistema analisa as evidências coletadas, identificando e diagnosticando rapidamente os padrões das atividades.

O indicador de assertividade do sistema em relação às imagens analisadas chega ao percentual de identificação de 91% das atividades da equipe de campo. Além disso, o modelo utiliza Machine Learning, ou seja, a visão computacional, para aprimorar continuamente seus processos à medida que as análises são realizadas, garantindo eficácia, segurança e desenvolvimento das operações.

A plataforma de IA traz consigo diversos benefícios, incluindo uma cobertura ágil e ampliada na detecção de não conformidades, automatização dos processos manuais, redução de validação humana nas imagens coletadas em campo, ganho de assertividade na identificação das falhas de segurança e redução de custos operacionais. Com as informações geradas a partir dessas não conformidades, é possível, ainda, aprimorar os treinamentos, tornando-os mais objetivos e centralizados.

Com base nos resultados positivos na solução, a próxima etapa será a melhoraria da produtividade da equipe de analistas do COSEG. Nesta fase, o AI Operations SAFE automatizará todo o processo de análise das APRs (Análises Preliminares de Risco), cruzando as informações obtidas das imagens com os dados inseridos manualmente pelos usuários em campo.

Para Fábio Luiz Sanchez, especialista em soluções da vertical de Retail da SONDA, muitas organizações enfrentam dificuldades na análise e validação das evidências necessárias para atender aos requisitos das regras de negócio. Além disso, a alocação de recursos e o tempo necessário para detectar essas anomalias podem ser prolongados.

“Diante dessa realidade, é essencial implementar medidas e regras de segurança para prevenir e mitigar acidentes e, principalmente, óbitos. A utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), a realização de Diálogos Diários de Segurança (DDS) e a aplicação de Análises Preliminares de Risco (APRs) são alguns exemplos de ações que visam garantir um ambiente seguro para os trabalhadores”, explica Sanchez.