Postos sustentáveis, recarga elétrica e pagamento ágil: qual é o futuro do varejo de combustíveis no Brasil?

São Paulo, julho de 2022 - Tecnologias mais avançadas e consumidores cada vez mais exigentes. Dois ingredientes que têm provocado mudanças importantes em nossa economia. No setor de combustível e conveniência não é diferente. A evolução do mercado cobra protocolos de sustentabilidade, gestão mais eficiente e preocupação com o social - o ESG (Environmental, Social and Corporate Governance).

Para especialistas do segmento, nos próximos dez anos, os postos de combustível no Brasil não serão mais os mesmos. Bombas de recarga elétrica vão tomar cada vez mais o lugar dos combustíveis atuais e as empresas terão soluções mais sustentáveis, como captação própria de energia solar. O pagamento dentro do veículo (com tags e aproximação) e a conveniência hiper-ágil também já se transformam em padrão.

"O mercado de combustíveis foi o mais exigido no novo processo de jornada de consumo. O Brasil amarga um mercado regulado que aos poucos está sendo liberado, e essas mudanças balançaram a revenda. A distribuição saiu na frente e se adaptou rápido, mas os postos de combustíveis ainda têm muitos desafios com esse novo mercado e o consumidor não vai mais perdoar atrasos", alerta Roberto James, administrador, especialista em logística e consultor de negócios de petróleo e gás.

Giselle Valdevez, especialista em gestão de negócios e treinamentos na área de conveniência, lembra que esse segmento nunca foi tão relevante. "O conceito de conveniência foi amplificado aos olhos do consumidor e, por mais paradoxal que possa soar, a pandemia trouxe essa vantagem para o canal. A pandemia chamou a atenção dos consumidores para as nossas lojas, que oferecem uma gama de soluções, com comodidade e presteza. É preciso conhecer esse 'novo' cliente, conectar-se com ele, entender sua jornada, seus novos hábitos, estilo de vida e anseios. E oferecer o que ele precisa".

Discussão

"Estamos em um momento em que um dos grandes focos do varejo de combustíveis é a discussão do preço final nas bombas. Por mais importante que isso seja para o consumidor, o setor não pode se esquecer de olhar a longo prazo e entender que o varejo passa por uma gigantesca transformação", afirma Tatiana Zaccaro, diretora de Unidade de Negócios da GL events, que promove neste mês a 15ª Expopostos & Conveniência, entre os dias 26 a 28 de julho, no São Paulo Expo.

A Expopostos & Conveniência é o principal evento do setor de combustíveis e conveniência da América Latina. Neste ano, já conta com mais de 200 marcas nacionais e internacionais confirmadas.

Serviço:

15ª EXPOPOSTOS & CONVENIÊNCIA

Data: 26 a 28 de julho de 2022

Horário Feira: das 13h às 21h

Fórum Internacional: das 8h30 às 13h30

Local: SÃO PAULO EXPO

Endereço: Rodovia dos Imigrantes Km 1,5 -- Vila Água Funda, São Paulo -- SP

Mais informações:  Link 

Foto divulgação Feiras indústriais